اگر شما فردی متخصص باشید ممکن است هنگام خرید گوشی تلفن همراه بتوانید نمونه اصلی را خریداری کنید، اما در زمینه‌ی قطعات گوشی هر قدر هم تخصص داشته باشید ممکن است متوجه نشوید جنسی که خریداری می‌کنید اصل است یا تقلبی.

با توجه به استقبال مردم از گوشی‌های هوشمند در موارد متعدد ممکن است کاربران با توجه به هزینه‌های بالایی که برای خرید این گوشی‌ها متقبل شده‌اند برای مدتی طولانی تصمیم به نگهداری گوشی خود گرفته و در صورت ایجاد مشکل نسبت به تعمیر آن اقدام کنند.