شرکت مخابرات گویا در صدور قبوض این دوره تلفن ثابت ابتکار به خرج داده است؛ زیرا هزینه‌های جدیدی از جمله معوقه مبلغ ثبت‌نام تلفن و برگشت مبلغ کدهای خدماتی از قبوض سردرآورده‌اند که حتی مخابراتی‌ها هم پاسخی برای آن ندارند.

وجود موارد ناآشنا در قبوض تلفن موضوع جدیدی نیست و همواره برخی مشترکان با ردیف هزینه‌هایی در قبوض مواجه می شوند که برای کشف علت آنها باید به لیست کدهزینه‌های مخابرات مراجعه کنند و در نتیجه بر به اجبار اطلاعات مخابراتی مشترکان افزوده می‌شود.